kann mich nicht anmelden und kein neues Passwort anfordern

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    • kann mich nicht anmelden und kein neues Passwort anfordern

      Hallo!

      Seit einer halben Stunde kann ich mich nicht mehr auf der Seite anmelden. Mein Passwort, das sich nicht geändert hat, funktioniert nicht mehr.
      Ich habe 3x versucht, ein neues Passwort anzufordern, bekomme die Mail, klicke drauf und ich lande auf der Startseite des Forums. Nichts passiert.
      Klicke ich nochmal auf den Link, kommt "Ihre Angaben sind ungültig. Bitte überprüfen Sie die markierten Eingabefelder." und mein - wohl automatisch generierter- Sicherheitsschlüssel wird als falsch angezeigt.
      Kurzum, ich kom nicht ins Forum.

      Bitte um Hilfe!

      Grüße
      Chrysoperla
    • Hi Chrysoperla,

      mit Deinem Account ist alles in Ordnung, da wurde weder was gesperrt oder bearbeitet. Keine Ahnung warum der Login nicht funktioniert. Ich werde es mal an die Forentechnik weiterleiten.
      Vielleicht spinnt auch der Server. Ich melde mich sobald ich was Neues weiss. Vielleicht versuchst Du später noch mal, Dich mit Deinem normalen Passwort einzuloggen.
      VG
      :jap.mövchen: :gouldamadine:
    • Hallo!

      Ich war die Woche leider sehr beschäftigt und hatte keinen Nerv, das weiter zu probieren.
      Es funktioniert nach wie vor nicht, weder mit dem alten Passwort, noch mit mehreren neuen Passwörtern.
      Habe es mit IE und Firefox sowie mit Firefox und Chrome am Handy versucht, wahlweise mit E-Mailadresse oder Benutzername, es geht einfach nicht mehr.
      Meine Anmeldeadresse muss richtig sein, immerhin bekomme ich die E-Mails.

      Liebe Grüße
    • Willy-Bernd wrote:

      Bei mir ging es so ein halbes Jahr!!

      Willy-Bernd wrote:

      Leider sind alle meine Bilder und Einträge verschwunden

      Hi Willy-Bernd,

      das ist ja ein Mist. Wir sind im September 2018 auf einen neuen Server umgezogen, da könnten ein paar Daten verschwunden sein. Aber schau mal den folgenden Link,
      Deine Bilder sind noch da: prachtfinken-freunde.de/galler…uploadTime&sortOrder=DESC

      Warum hast Du Dich nicht eher mal gemeldet?



      Nochmal was Allgemeines, ich habe es jetzt selber ausprobiert ein neues Passwort anzufordern. Es ging ohne Probleme. Man bekommt eine Mail mit einem Link den man zur Bestätigung anklicken muss, DANACH wird
      eine zweite Mail generiert in der man dann das Passwort mitgeteilt bekommt. Das alles funktioniert nur, wenn ihr die "Sicherheitsprüfung" das ihr kein Roboter seid, bestanden habt. Vielleicht etwas umständlich, aber
      notwendig, damit niemand Fremdes an eure Passwörter kommt

      Achtet darauf das solche Links nicht von eurer Firewall blockiert werden, dann funktioniert nämlich die automatische Weiterleitung nicht.
      Das zweite was ich empfehlen würde ist, die Buchstabenfolge die man als neues Passwort erhält mit der Maus zu markieren und zu kopieren und dann einzufügen, sonst könnten sich beim abtippen Fehler
      einschleichen. :pc-bird: Das kleine l und das große I sind zum Beispiel nur schwer zu unterscheiden.
      Was auch nicht schaden kann wenn man vorher nochmal die cache) am PC leert, die speichert leider auch fehlerhafte Eingaben und Abläufe.
      VG
      :jap.mövchen: :gouldamadine:

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    • Nachdem es kurz ging, wollte ich mich heute einloggen und es tritt genau dasselbe Problem wieder auf.
      Ich kann ausschließen, dass das Problem vor dem PC sitzt, denn ich bin seit Ewigkeiten in ganz verschiedenen Foren angemeldet und weiß wie das geht.
      Entweder machen meine Geräte Probleme, oder die Forensoftware.

      Danke jedenfalls für die Hilfe.
      Sollte ich mal wieder was brauchen oder schreiben wollen, mache ich einfach einen neuen Account.